編者按：

剛剛過去的2024年，全區住房城鄉建設系統上下一心、團結奮斗，將一個個目標任務變為美好現實。在時光隧道里，留下了一個個只爭朝夕、奮楫篤行的“住建人”印記。每一位“住建人”的汗水與歡笑，見證著八桂大地城市與鄉村的變遷，共同唱響“住建好聲音”。

即日起，我們推出“我的2024”系列人物報道，分享他們的心路歷程和奮斗故事，鼓舞廣大干部職工在新的一年里堅定信心、干字當頭，奮力譜寫中國式現代化廣西“住建篇章”。敬請關注。

2024年6月桂林遭遇洪水侵襲，蔣捷波奮戰在抗洪一線。冠泰物業供圖

早上8點，蔣捷波準時踏入物業中心辦公室，戴好工作牌，手握資料、筆和對講機，開始了一天忙碌的工作。

冬日的暖陽灑在桂林冠泰物業水晶城小區，一片寧靜祥和。作為小區物業管理人員，蔣捷波每天的工作就是穿梭于小區路面、樓棟，仔細巡查環境衛生；深入消防監控室、風機房以及電梯機房等設備間進行日常檢查，守護著小區1547戶近4500位業主的生命財產安全……

“每天堅持巡視檢查，看似微不足道，卻關乎水晶城這個‘大家’，容不得半點偷懶和馬虎。”蔣捷波眼神中透露出無比堅定的信念。物業工作并非一朝一夕、三分熱度之事，而是需要日復一日、全心投入、長期堅持的事業。

物業管理能力突出，綜合能力過硬，“這個沒有問題”是蔣捷波接到業主求助時經常說的一句話。2024年，小區一共接到670例來電來訪，投訴處理及時率達100%，業主滿意度98%。數據的背后，是業主對物業工作的高度認可。

巡檢設備設施是蔣捷波的日常工作。余宴/攝

水晶城小區住戶多，電動車停車位卻嚴重不足，小區內亂停亂放電動車的情況比較嚴重，影響了居民的日常生活。蔣捷波帶領團隊多方協調，在小區旁邊建了一個停車場所解決了這一難題。75歲住戶韋東貴豎起大拇指：“小區再也沒有電動車出入，老人小孩生活更安全，感謝‘老蔣’！”

2024年6月，桂林遭遇百年一遇洪災。蔣捷波提前預判并緊急召開團隊臨時會議，高效分工，通知業主挪車，堅守一線指揮，引導車輛駛離地下車庫，組織人員搶險等，經過3天3夜的奮戰，最終守住了防線，保障了全體業主的財產安全。物業客服尹麗萍說：“蔣經理抗洪搶險時毫無領導架子，我們物業團隊凝聚力也比較強。”

平易近人、誠懇正直，工作兢兢業業，創新思維能力強，是同事對他的評價。蔣捷波多次獲行業榮譽，2024年更是獲得來自廣西和桂林評選的“最美物業人”稱號。 “服務永遠在路上，我們做的都是平凡小事，沒有最好，只有更好。”他說道。

2024年，有滿足有失意，有收獲也有遺憾，尤其對于小區老舊游樂設施零件缺失、破損問題等，未能給業主提供更好的居住體驗，成了蔣捷波心中最大的遺憾。

“平凡、堅韌、創新、努力。”談到2025年的打算，蔣捷波斬釘截鐵說出了這8個字！（余宴/文）